【配偶者ビザ】依頼後に途中キャンセルになった場合の返金について
配偶者ビザ申請のご依頼後に、やむを得ず手続きを途中でキャンセルするケースがごくまれにあります。
本ページでは、配偶者ビザ申請ご依頼後の途中キャンセル時の返金ルールや注意点について分かりやすくご説明します。
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目次
途中でキャンセルになった場合の返金について
配偶者ビザ申請のご依頼費用は、一般的に10万円を超えることも多く、途中でキャンセルになった場合の返金について不安を感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
実際に、ご事情の変化により手続きを途中で終了せざるを得ないケースもあります。そのため弊所では、あらかじめ途中キャンセル時の取扱いや返金について明確な規定を設けております。
※返金可否は手続きの進行状況によって異なります。
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行政書士へ配偶者ビザ申請を依頼する場合の費用やサポート内容について詳しく知りたい方は、こちらのページでご確認ください。
ご依頼後の「途中キャンセル」とは
弊所では前入金制となっており、ご入金の確認後に正式にサポートを開始いたします。
「途中キャンセル」とは、ご入金後にお客様のご都合により配偶者ビザ申請の手続きを途中で終了したいとお申し出いただく場合を言います。
たとえば、申請方針の変更、ご夫婦のご事情の変化、必要書類の準備継続が難しくなった場合などにより、手続きを進めることができなくなるケースがこれにあたります。
キャンセル規定は見積書に記載しております
弊所では、ご依頼前に見積書および請求書を発行しており、見積書に手続きが途中キャンセルとなった場合の規定を明記しております。また、途中キャンセル時の返金額についても、あらかじめ見積書に記載しております。
そのため、お客様のご都合により手続きを終了される場合には、当該規定に基づき、該当する金額を返金いたします。
途中キャンセルとなる具体的なケース一覧
途中キャンセルとなる具体的なケースは、主に以下の通りです。
- 来日後に配偶者ビザ申請を予定していたが来日できなくなった
- 相手に騙されていたことが分かりビザ申請が不要になった
- 金銭トラブルが発生した
- 婚約が破談になった
- 日本で暮らす予定がなくなった
- 就労ビザを申請することに変更した
- 自分で申請することにした など
途中キャンセル時の返金額と流れ
たとえば、海外から配偶者を呼び寄せる手続き(在留資格認定証明書交付申請)の費用は税込137,500円です。この場合、途中キャンセルとなったときの返金額は52,500円となります。
お手続きの流れとしては、以下の通りとなります。
- 137,500円をご入金
- 手続き開始
- お客様都合により途中キャンセル
- 52,500円を返金し、手続き終了
なお、案件の内容によっては、費用やキャンセル時の返金額が異なる場合があります。
注意点
途中キャンセルとなった案件は、同一案件として再開することはできません。
再度手続きを希望される場合は、改めてご依頼をいただく形となります。その場合は、前回の手続きを続きから再開するのではなく、新規のご依頼としての受付となります。そのため、再度ご依頼いただく際は、通常の料金でのご案内となりますので、あらかじめご了承ください。
また、手続きの進み具合によっては、返金ができない場合があります。具体的には、お客様から必要書類をお預かりし、弊所で書類作成を開始した後は返金の対応ができません。
先生のひとこと
ご事情の変化により手続きを途中でやめざるを得ないケースもごくまれにあります。
そのため弊所では、途中キャンセル時の返金についても、事前に明確なルールを定め、見積書にてご案内しております。
ご不明な点やご不安な点がございましたら、ご依頼前の段階でも遠慮なくご相談ください。安心してご依頼いただけるよう、丁寧で分かりやすい説明を心がけております。
この記事の監修者
代表行政書士
山 中 健 司
Kenji Yamanaka- 所属団体:日本行政書士会連合会、大阪府行政書士会
- 登録番号:第11261315号
- 登録資格:特定行政書士/申請取次行政書士
- 大阪出身。在留資格や帰化申請、化粧品・医薬部外品許可申請などを中心にサポート。依頼者との出会いを大切にし、「出会えてよかった」と思ってもらえる関係づくりを大事にしています
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